Il modello Telmed (telemedicina) è un modello alternativo dell'assicurazione di base LAMal: prima di ogni consulto chiamate un centro di consulenza medica che vi indirizza. In cambio di questo impegno il premio è ridotto rispetto al modello standard. Questa pagina spiega il principio e il termine per entrarvi o uscirne.
Come funziona il modello Telmed
Nel modello Telmed contattate prima un centro di telemedicina (per telefono o app) prima di consultare un medico, salvo urgenza. Il centro valuta la situazione e vi indirizza al professionista giusto. Questa prima tappa giustifica un premio ridotto.
Le prestazioni coperte restano quelle dell'assicurazione di base: il catalogo legale è identico al modello standard. Cambia solo l'accesso iniziale alle cure.
Passare al modello Telmed o uscirne
Il cambio di modello per l'anno successivo va comunicato alla cassa entro il 30 novembre, con effetto dal 1° gennaio. È lo stesso termine della franchigia.
Distinto dal cambio di cassa
Passare al Telmed non cambia assicuratore: restate nella stessa cassa. Per cambiare cassa è una disdetta dell'assicurazione di base, ricevuta entro il 30 novembre, effetto dal 1° gennaio.
La procedura
Inviate una richiesta scritta alla cassa con il passaggio al modello Telmed e l'effetto dal 1° gennaio. Datate e firmate.
Nessuna modifica è possibile se restano premi o partecipazioni non pagati. Inviate per raccomandata e conservate la prova.
Passare al modello Telmed per il 2027?
Preparate la richiesta scritta prima del 30 novembre.
Preparare la richiestaDomande frequenti
Quale termine per passare al modello Telmed?
Il 30 novembre, con effetto dal 1° gennaio successivo. La richiesta deve arrivare alla cassa entro tale data.
Devo sempre chiamare prima di andare dal medico?
In genere sì, salvo urgenza o eccezioni previste dalla cassa (ginecologo, oculista, pediatra secondo i contratti). Altrimenti la presa a carico può essere compromessa.
Il Telmed riduce le prestazioni?
No. Il catalogo delle prestazioni legali è identico al modello standard. Cambia solo l'accesso iniziale (chiamata).
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Fonte : UFSP — premi 2026 (priminfo.admin.ch) · LAMal art. 7