Intras est autorisé à pratiquer l'assurance obligatoire des soins ; la résiliation de la base suit l'article 7 LAMal, avec un préavis d'un mois pour le 30 novembre. L'article 7 LAMal qui régit votre départ d'Intras prévoit aussi une obligation d'admission : aucune caisse ne peut refuser de vous prendre en assurance de base. Cette page récapitule la marche à suivre pour quitter Intras en assurance de base et rejoindre une autre caisse au 1er janvier, dans le respect du délai légal.
Le délai pour résilier chez Intras
Pour l'assurance de base au modèle standard, votre résiliation doit parvenir à Intras au plus tard le 30 novembre, pour un effet au 1er janvier. Le délai légal est d'un mois.
Envoyez en recommandé : ce qui compte est la date de réception par la caisse, pas seulement la date d'envoi. Conservez le récépissé comme preuve.
Votre lettre de résiliation
Indiquez vos coordonnées, votre numéro d'assuré, l'objet (résiliation de l'assurance obligatoire des soins LAMal auprès de Intras) et la date d'effet au 1er janvier. Datez et signez.
Adresse exacte
Vérifiez l'adresse de résiliation officielle de Intras dans notre annuaire des caisses avant l'envoi : nous affichons les coordonnées réelles, sans en inventer.
Comparer avant de partir
Comme l'assurance de base est identique partout, comparez les primes des autres caisses de votre canton à prestations égales. Si l'écart avec Intras est significatif, le changement est avantageux.
Vous pouvez donc viser n'importe quelle caisse moins chère sans craindre un refus : l'admission en assurance de base est un droit, indépendant de votre âge ou de vos antécédents.
Quitter Intras au 1er janvier ?
Générez votre lettre de résiliation conforme avant le 30 novembre.
Préparer ma résiliationQuestions fréquentes
Quel délai pour résilier la base chez Intras ?
Le 30 novembre : votre résiliation doit parvenir à Intras à cette date au plus tard, pour un effet au 1er janvier.
Dois-je envoyer en recommandé ?
C'est fortement recommandé : le recommandé prouve la date d'envoi et la réception dans les délais.
Résilier la base chez Intras touche-t-il mes complémentaires ?
Non. L'assurance de base et les complémentaires (LCA) sont distinctes et suivent des délais propres. Vérifiez vos contrats avant de résilier.
Pages et outils liés
Source : OFSP — primes 2026 (priminfo.admin.ch) · LAMal art. 7