Changer de caisse pour l'assurance de base est un droit simple à exercer : les prestations sont identiques partout et la nouvelle caisse ne peut pas vous refuser. Cette page décrit les étapes concrètes et le calendrier à respecter.
Vos garanties pour changer de caisse
Dans l'assurance de base, toute caisse autorisée doit vous accepter, sans réserve, sans question de santé et sans surprime liée à votre âge ou à vos antécédents. C'est le principe de la couverture obligatoire identique pour tous.
Vous pouvez donc viser librement la caisse la moins chère de votre canton à modèle équivalent, sans craindre un refus.
Les étapes du changement
1) Comparez les primes de votre canton à prestations égales. 2) Choisissez la nouvelle caisse et préparez votre adhésion. 3) Résiliez votre assurance de base actuelle pour le 30 novembre, en recommandé. 4) Vérifiez la confirmation des deux caisses.
Pas d'interruption de couverture
Tant que la nouvelle caisse confirme la reprise au 1er janvier, votre couverture est continue : il n'y a jamais de trou entre l'ancienne et la nouvelle assurance de base.
Erreurs à éviter
N'attendez pas le dernier jour : un courrier reçu après le 30 novembre reporte le changement d'un an. Ne résiliez pas vos complémentaires par erreur : elles suivent des délais distincts et leur résiliation peut être définitive.
Conservez toujours une preuve d'envoi et la confirmation écrite des caisses.
Prêt à changer de caisse ?
Générez votre lettre de résiliation conforme avant le 30 novembre.
Préparer ma résiliationFrequently asked questions
Une caisse peut-elle me refuser dans l'assurance de base ?
Non. Dans l'assurance de base LAMal, toute caisse autorisée a l'obligation de vous accepter, sans réserve ni question de santé.
Y a-t-il un risque de trou de couverture ?
Non, si la nouvelle caisse confirme la reprise au 1er janvier. La couverture est continue entre l'ancienne et la nouvelle assurance de base.
Quand dois-je résilier pour changer au 1er janvier ?
Votre résiliation doit parvenir à votre caisse actuelle au plus tard le 30 novembre.
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Source : FOPH — 2026 premiums (priminfo.admin.ch) · LAMal art. 7