Une erreur fréquente coûte une année entière d'assurance : croire que le cachet de la poste suffit. Pour l'assurance de base LAMal, c'est la date à laquelle la caisse REÇOIT votre résiliation qui fait foi. Cette page explique cette règle et comment vous assurer que votre courrier arrive à temps.
La règle : réception, pas envoi
Votre résiliation doit être en possession de la caisse au plus tard à l'échéance (le 30 novembre, dernier jour ouvré, pour un effet au 1er janvier). Si le courrier arrive le 1er décembre, la résiliation est tardive et vous restez assuré une année de plus.
Le cachet postal ne suffit donc pas : poster votre lettre le 30 novembre au soir ne garantit pas qu'elle parvienne à temps. Anticipez de plusieurs jours.
Comment prouver la réception
Envoyez votre résiliation en courrier recommandé : vous obtenez une preuve d'envoi et un suivi qui atteste la date de remise à la caisse. C'est la solution la plus sûre en cas de litige.
A-Post Plus et alternatives
Le courrier A-Post Plus offre aussi un suivi de distribution sans signature. Quel que soit le mode, conservez le justificatif et postez suffisamment tôt pour que la réception ait lieu avant l'échéance.
Anticiper l'échéance
Le bon réflexe est de poster votre résiliation au moins une semaine avant le 30 novembre (ou le 31 mars / 30 septembre selon le cas), pour absorber tout délai postal.
Aucune résiliation n'est valable si des primes ou participations restent impayées : régularisez votre situation avant d'envoyer votre courrier.
Sécuriser votre résiliation à temps ?
Préparez votre lettre et envoyez-la en recommandé avant l'échéance.
Préparer ma lettreFrequently asked questions
Le cachet de la poste fait-il foi pour la LAMal ?
Non. C'est la date de réception par la caisse qui compte. Un courrier reçu après l'échéance est tardif, même posté à temps.
Comment être sûr que ma résiliation arrive à temps ?
Envoyez en recommandé et postez plusieurs jours avant l'échéance. Le suivi atteste la date de remise à la caisse.
Que se passe-t-il si ma lettre arrive en retard ?
La résiliation est reportée : vous restez assuré une année supplémentaire. D'où l'importance d'anticiper l'envoi.
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Source : FOPH — 2026 premiums (priminfo.admin.ch) · LAMal art. 7