Sanagate est autorisée à pratiquer l'assurance obligatoire des soins ; pour la base, le changement prend effet au 1er janvier dès lors que la résiliation est reçue au 30 novembre. Cette page récapitule la marche à suivre pour quitter Sanagate en assurance de base et rejoindre une autre caisse au 1er janvier, dans le respect du délai légal.
Le délai pour résilier chez Sanagate
Pour l'assurance de base au modèle standard, votre résiliation doit parvenir à Sanagate au plus tard le 30 novembre, pour un effet au 1er janvier. Le délai légal est d'un mois.
Envoyez en recommandé : ce qui compte est la date de réception par la caisse, pas seulement la date d'envoi. Conservez le récépissé comme preuve.
Votre lettre de résiliation
Indiquez vos coordonnées, votre numéro d'assuré, l'objet (résiliation de l'assurance obligatoire des soins LAMal auprès de Sanagate) et la date d'effet au 1er janvier. Datez et signez.
Adresse exacte
Vérifiez l'adresse de résiliation officielle de Sanagate dans notre annuaire des caisses avant l'envoi : nous affichons les coordonnées réelles, sans en inventer.
Comparer avant de partir
Comme l'assurance de base est identique partout, comparez les primes des autres caisses de votre canton à prestations égales. Si l'écart avec Sanagate est significatif, le changement est avantageux.
La nouvelle caisse a l'obligation de vous accepter dans l'assurance de base, sans réserve ni question de santé.
Quitter Sanagate au 1er janvier ?
Générez votre lettre de résiliation conforme avant le 30 novembre.
Préparer ma résiliationFrequently asked questions
Quel délai pour résilier la base chez Sanagate ?
Le 30 novembre : votre résiliation doit parvenir à Sanagate à cette date au plus tard, pour un effet au 1er janvier.
Dois-je envoyer en recommandé ?
C'est fortement recommandé : le recommandé prouve la date d'envoi et la réception dans les délais.
Résilier la base chez Sanagate touche-t-il mes complémentaires ?
Non. L'assurance de base et les complémentaires (LCA) sont distinctes et suivent des délais propres. Vérifiez vos contrats avant de résilier.
Pages et outils liés
Source : FOPH — 2026 premiums (priminfo.admin.ch) · LAMal art. 7